Facture Amazon : la trouver, la télécharger, l’obtenir avec la TVA

Votre comptable vous réclame une facture Amazon : celle d’un achat de 89,90 € en septembre. Vous ouvrez la commande, vous cliquez sur « Facture ». Le menu propose d’abord un « Récapitulatif de commande ». Ce document n’est pas une facture, et il ne permet pas de déduire la TVA.

La bonne facture existe presque toujours. Elle est juste à côté, à un clic près. Une seule question décide du reste : qui a vendu l’article ? Car sur Amazon, ce n’est pas toujours Amazon qui facture.

Où trouver la facture Amazon d’une commande

Sur ordinateur, le chemin tient en trois gestes :

1. Connectez-vous sur amazon.fr, puis ouvrez « Vos commandes ».
2. Sur la commande voulue, cliquez sur « Facture », en haut à droite.
3. Dans le menu, choisissez « Facture 1 » plutôt que le récapitulatif.

La facture s’ouvre dans un nouvel onglet, au format PDF. Il ne reste qu’à l’enregistrer ou à l’imprimer.

Une même commande peut porter plusieurs factures. Deux vendeurs, deux documents : « Facture 1 », puis « Facture 2 ». Téléchargez-les toutes. Sinon, un montant manquera au moment de boucler le trimestre.

Pas de lien « Facture » du tout ? Regardez d’abord la date. La facture n’existe qu’une fois la commande expédiée. Selon les conditions générales d’Amazon, l’e-mail de confirmation d’envoi dit si une facture est disponible.

Pas de facture : regardez qui a vendu l’article

La commande indique le vendeur de chaque article.

Si Amazon a vendu l’article, la facture vient d’Amazon. Elle vous attend dans votre compte, par le chemin ci-dessus.

Si un vendeur tiers l’a vendu, c’est lui, votre fournisseur. Le contrat de vente se noue entre vous et lui. Amazon l’écrit noir sur blanc : il « n’est pas partie à un tel contrat ». La facture est donc l’affaire du vendeur. Beaucoup passent par le service de calcul de la TVA d’Amazon. Il crée la facture à leur nom, puis la dépose dans votre compte. D’autres envoient leur propre fichier, qu’Amazon vous transmet. Quelques-uns ne déposent rien.

Pour avoir leur facture, demandez-la depuis la commande. Seule la personne qui a passé la commande peut le faire. Indiquez au vendeur le numéro de commande, la date, le montant et votre raison sociale. Notre modèle de demande de facture s’adapte en deux minutes.

Pour un achat professionnel, le vendeur n’a pas le choix. Le Code général des impôts l’y oblige. Tout vendeur assujetti doit « s’assurer qu’une facture est émise » quand il vend à une entreprise.

Un dernier cas surprend parfois : la facture arrive d’amazon.es, avec de la TVA espagnole. Notre article sur la TVA des factures amazon.es explique d’où elle vient.

La facture de l’abonnement Prime

L’adhésion Prime se gère à part. C’est Amazon EU S.à r.l. qui la facture, selon les conditions du programme. Ses frais et sa prochaine échéance se lisent dans « Votre compte », dans l’espace Prime. Sa facture se télécharge au même endroit, depuis un ordinateur.

Pour l’entreprise : une facture à votre nom, avec la TVA

Un particulier garde sa facture pour la garantie. Une entreprise en a besoin pour sa comptabilité, et pour récupérer la TVA. Le fisc pose ses conditions :

• Seule une facture justifie la déduction, rappelle Service Public. Le récapitulatif ne suffit pas.
• La TVA doit y figurer, avec son taux et son montant, comme le précise impots.gouv.fr.
• Elle porte le nom de votre entreprise, une des mentions obligatoires d’une facture. Nom complet en entreprise individuelle, dénomination sociale pour une société.
• Vous ne pouvez pas la compléter vous-même. Y ajouter la TVA vous expose à un rappel, selon la doctrine fiscale.

Pour recevoir ces factures sans les réclamer, le plus simple reste un compte Amazon Business. Amazon le présente comme gratuit. Vous pouvez y commander des produits « automatiquement accompagnés d’une facture avec TVA ». Un filtre montre aussi les articles dont la facture se télécharge tout de suite. Pensez à renseigner votre numéro de TVA dans les réglages du compte. Et sur téléphone, l’application Amazon Business télécharge les factures depuis la page de la commande.

Le compte Business permet aussi de télécharger un mois de factures en un seul fichier. Le pas-à-pas est dans notre guide pour télécharger toutes ses factures Amazon Business.

Gardez enfin ces factures dix ans après la clôture de l’exercice. C’est la durée prévue pour les pièces comptables, selon Service Public. Ne comptez pas sur votre compte Amazon pour les archiver : téléchargez-les chaque mois.

Une fois les factures Amazon en main

Reste le plus long : rattacher chaque débit Amazon à ses factures. Un débit en regroupe souvent plusieurs, et aucune ne fait seule le montant. La calculette ne quitte plus le relevé.

C’est le travail du module de rapprochement de Microflows, à 29 € HT par mois. Vous déposez les factures telles quelles. Il écarte les récapitulatifs, lit les montants, puis retrouve celles qui expliquent chaque débit.

Combien d’heures votre équipe passe-t-elle chaque mois à chercher des factures ? Estimez votre temps perdu en quelques questions.