Quarante commandes Amazon dans le mois. Donc quarante factures à retrouver pour le comptable. Le réflexe est de les ouvrir une par une, commande après commande. Il existe pourtant un moyen de télécharger toutes ses factures Amazon Business d’un coup. Jusqu’à 2 000 à la fois. Amazon a simplement rangé le bouton dans un menu au nom peu engageant. Voici le chemin, écran par écran. Une liste à imprimer, en fin d’article, vous servira chaque mois.
Le piège : ouvrir chaque commande une par une
Le premier geste, c’est « Vos commandes ». Vous ouvrez une commande. Vous cherchez le bouton « Facture ». Vous téléchargez le PDF. Puis vous recommencez. Quarante fois. À deux minutes par commande, vous y laissez plus d’une heure. Chaque mois.
Le temps perdu n’est même pas le plus gênant. Une seule commande peut contenir plusieurs factures : deux vendeurs, c’est en général deux documents. Si vous ne prenez que le premier, il manque des montants. Votre comptable vous les réclamera en fin de trimestre.
Tout cela pour une manipulation dont vous pouvez vous passer.
La bonne porte : « Business Analytics », malgré son nom
Le nom fait peur. On imagine des courbes et des tableaux de bord pour grands groupes. Il s’agit pourtant de l’espace des rapports de votre compte Amazon Business. C’est là que se cache le téléchargement groupé.
Le chemin :
- Connectez-vous sur amazon.fr avec votre compte Amazon Business.
- En haut à droite, ouvrez le menu de votre compte.
- Choisissez « Business Analytics ».
- Sous « Rapports », ouvrez « Commandes ».
Attention, tout se passe côté acheteur. Rien à voir avec Seller Central, l’espace des vendeurs. Il faut en revanche un compte Amazon Business, le compte professionnel. Un compte personnel classique n’a pas ce menu.
Vous ne voyez pas « Business Analytics » ? Deux causes possibles. Soit vous êtes sur un compte personnel. Soit votre compte Business a plusieurs utilisateurs, et il vous manque le droit. Demandez alors à la personne qui administre le compte.
Jusqu’à 2 000 factures Amazon Business d’un coup
Vous voilà sur la liste des commandes, et tout se joue depuis cet écran.
Réglez la période. Le mois dernier, le trimestre, ou plus. Amazon garde jusqu’à cinq ans d’historique. De quoi rattraper un gros retard en une seule fois. Si plusieurs personnes commandent, filtrez par acheteur ou par groupe.
Cochez les commandes voulues. Ou sélectionnez tout, c’est plus simple. Cherchez ensuite le bouton en haut de la page. Selon l’aide d’Amazon, il s’intitule « Téléchargez les documents de commande ». Une autre page d’aide dit « Obtenir les documents de commande ».
Amazon demande alors quels documents vous voulez. Prenez les factures de TVA. Ce sont elles que votre comptable attend. La limite : 2 000 factures par téléchargement. Au-delà, découpez la période et lancez-en plusieurs. Pour une TPE, un mois entier tient largement dans un seul.
Le fichier, lui, n’arrive pas toujours tout de suite. Amazon le prépare, puis le dépose dans l’historique des téléchargements. Comptez quelques minutes pour un gros volume.
Ce que vous recevez : un dossier compressé, une facture par commande
Le résultat est un fichier « .zip », autrement dit un dossier compressé. Un double-clic l’ouvre, sur Windows comme sur Mac. Rien à installer.
À l’intérieur, c’est bien rangé. Un dossier par commande, nommé avec le numéro de commande (du type 406-9037620-7869169). Dedans, la ou les factures de la commande, en PDF. Les commandes à plusieurs vendeurs ont bien tous leurs documents. C’est le grand avantage sur le téléchargement à la main.
À savoir quand même :
- Certains dossiers contiennent aussi une page récapitulative. Elle porte la mention « Ceci n’est pas une facture de TVA ». Prenez-la pour ce qu’elle est : un résumé, pas une pièce comptable.
- Selon le vendeur, la facture peut venir d’amazon.fr ou d’amazon.es. Nous avons expliqué pourquoi la TVA espagnole s’invite sur Amazon.
- Une commande tout juste expédiée n’a pas encore sa facture. Amazon la met en ligne 24 heures après l’expédition. Une facture regroupée attend la livraison complète, ou la fin du mois.
- Il peut aussi manquer une facture. Certains vendeurs ne la déposent pas d’eux-mêmes. Demandez-la depuis « Vos commandes », sous « Facture ». Seule la personne qui a acheté l’article peut faire cette demande. S’il faut écrire au vendeur, reprenez notre modèle de demande de facture.
La routine du mois : 10 minutes, 7 cases à cocher
Faites l’opération une première fois pour voir. Puis calez-la en début de mois, pour le mois passé. Laissez passer deux ou trois jours, le temps que les dernières factures arrivent. La liste à imprimer et à garder près de l’écran :
- Ouvrir amazon.fr, menu du compte, puis « Business Analytics ».
- Ouvrir « Commandes » et choisir la période : le mois dernier.
- Filtrer si besoin (un seul acheteur, un seul groupe).
- Tout sélectionner.
- Cliquer « Téléchargez les documents de commande », puis choisir les factures de TVA.
- Ouvrir le fichier reçu, vérifier le nombre de dossiers : un par commande.
- Déposer le tout dans la pochette du comptable, ou lui envoyer.
Dix minutes, une fois l’habitude prise. Contre une heure ou plus à la main. Sur douze mois, cela fait une bonne journée de travail récupérée.
Facture électronique : ce qui change chez Amazon Business depuis septembre 2026
Depuis le 1er septembre 2026, votre entreprise doit pouvoir recevoir des factures électroniques. Amazon Business émet désormais ses factures au format Factur-X. C’est un PDF lisible, qui embarque aussi les données de la facture. Votre SIREN sert à aiguiller ces factures vers la plateforme agréée que vous avez choisie. Amazon ne décrit ce circuit que pour ses propres factures. Les copies PDF restent dans « Vos commandes », et le téléchargement groupé reste possible. Une même facture peut alors arriver deux fois : plateforme et fichier compressé. Prévenez votre comptable : une seule se comptabilise.
Pour recevoir les factures électroniques d’Amazon, il vous faut :
- une plateforme agréée, que vous choisissez librement ;
- votre adresse de réception dans l’annuaire central, déclarée par votre plateforme ;
- votre numéro de TVA ou votre SIREN, renseigné dans les réglages de TVA du compte.
Selon Amazon, la facture est quand même émise si vous n’avez pas encore de plateforme. Elle est alors déclarée au fisc, puis renvoyée une fois la plateforme active. Amazon Business ne remplace pas une plateforme agréée : Amazon le précise lui-même.
Mieux vaut donc ne pas tarder, vu ce que vous risquez sans plateforme agréée. Nos questions pour choisir une plateforme agréée sont à poser avant de signer.
Et pour pointer ces factures avec votre relevé ?
Télécharger, c’est la moitié du travail. Reste à rattacher chaque prélèvement Amazon à ses factures. C’est là que cela se complique. Un seul prélèvement regroupe souvent plusieurs commandes, et aucune ne correspond seule au montant prélevé. Vous y passez vite une soirée, la calculette à côté du relevé.
C’est le travail du module de rapprochement de Microflows. Vous déposez le fichier compressé tel quel, sans le trier. Le module écarte d’office les pages « Ceci n’est pas une facture de TVA ». Il lit les montants HT et TTC de chaque facture, Factur-X compris. Puis il cherche quelles factures, ensemble, expliquent un prélèvement donné. Le module coûte 29 € HT par mois. Vos données restent hébergées en Europe, dans les règles du RGPD.
Vous venez de récupérer une heure par mois grâce à un bouton mal rangé.